Términos y Condiciones 2023

Lea estos Términos de uso (los ” Términos “) detenidamente antes de utilizar los sitios web ubicados en https://luminessencemx.com y todos los subdominios relacionados con cada sitio (cada sitio y subdominios relacionados, un ” Sitio web ” y colectivamente, los ” Sitios web “), cualquier aplicaciones de software de la marca LUMINESSENCE. (en adelante, ” LUMINESSENCE “, ” nosotros ” , ” nos ” , ” nuestro “), o cualquier aplicación de software (” Aplicaciones “) o servicios proporcionados por nosotros a través de sitios web de terceros, como Facebook (cada uno de ellos un ” Tercero Sitio de terceros ”y, en conjunto,“ Sitios de terceros“). Los Sitios web y cualquier aplicación, producto o servicio proporcionado por nosotros, ya sea directamente o a través de Sitios de terceros, son colectivamente los “ Servicios. “

ESTOS TÉRMINOS CREAN UN CONTRATO LEGAL VINCULANTE ENTRE USTED Y LUMINESSENCE. LIMITADO. (EL ” ACUERDO “). AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE UTILIZAR – Y NO ESTÁ AUTORIZADO PARA UTILIZAR – TODOS O CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

1.1 Aplicación . Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, participa en nuestros Servicios y acepta regirse por los Términos, incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y / o disponibles por hipervínculo. Esto incluye nuestra Política de reembolso y Política de envío que se incorporan aquí como referencia. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido. Nuestra Política de reembolso y Política de envío está disponible aquí:

1.2 Niños . El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. SI ES MENOR DE 13 AÑOS, NO DEBE UTILIZAR NI ACCEDER A LOS SERVICIOS EN NINGÚN MOMENTO NI DE NINGUNA MANERA. Al utilizar los Servicios, usted afirma que tiene al menos 18 años de edad. Si tiene entre 13 y 17 años de edad, debe obtener el consentimiento de sus padres o tutores para utilizar los Servicios y, al utilizar los Servicios, por la presente declara que ha obtenido dicho consentimiento. LUMINESSENCE no busca recopilar información personal de o sobre niños menores de 13 años a través de los Servicios.

1.3 Uso no autorizado . No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debe transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

2.1 General . Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

3.1 No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

3.2 Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

4.1 Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – CUESTIONES JURISDICCIONALES

5.1 Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su computadora sea precisa.

5.2 Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

5.3 No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

6.1 Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.

6.2 Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

7.1 Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según estén disponibles” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

8.1 Enlaces de terceros . Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

8.2 Renuncias . No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIO, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVIOS

9.1 Si, a petición nuestra, envía determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de lo contrario (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico,

9.2 Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros oa terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

10.1 Información personal que nos proporciona

La información personal que puede proporcionarnos a través de los Servicios o de otra manera incluye:

Datos de contacto, información de contacto personal o comercial, como su nombre y apellido, direcciones de correo electrónico y postal, número de teléfono, título profesional y nombre de la empresa.
Datos de registro, como la información que proporciona para registrarse en una cuenta o registrarse en un evento, incluido el día y el mes de su nacimiento y el evento para el que se registró.
Datos de perfil , como su nombre de usuario y contraseña, que puede establecer para establecer una cuenta en línea con nosotros y sus intereses y preferencias.
Comunicaciones , como la información que nos proporciona cuando nos contacta con preguntas, comentarios, respuestas a encuestas o se comunica con nosotros de otro modo,
Datos de marketing, como la dirección de correo electrónico o los datos de contacto que utilizamos para enviar comunicaciones de marketing y sus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras actividades, eventos, sorteos y concursos.
Datos de compra , incluido su historial de pedidos y la información necesaria para procesar y completar su pedido, incluidos los detalles del pedido, la dirección de facturación y la dirección de entrega.
Otra información que podamos recopilar que no se enumere específicamente aquí, pero que usaremos de acuerdo con esta Sección 10 o que se divulgue de otro modo en el momento de la recopilación.

10.2 Cómo utilizamos su información personal

Entrega de servicios. Podemos utilizar su información personal para:

proporcionar, operar y mejorar el Servicio, como para permitirle realizar compras de ropa y accesorios que hemos enumerado en los Sitios;
establecer y mantener su cuenta en el Servicio;
comunicarnos con usted sobre el Servicio, incluso enviándole anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
proporcionar soporte al cliente y mantenimiento para el Servicio;
facilitar su inicio de sesión en los Sitios a través de plataformas de terceros, como Google y Facebook; y
habilitar las funciones de seguridad de los Sitios, como enviarle códigos de seguridad por correo electrónico o SMS y recordar los dispositivos desde los que ha iniciado sesión anteriormente.

Marketing directo. Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing de LUMINESSENCE según lo permita la ley. Tendrá la posibilidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales y de marketing.

Proveedores de servicios . Podemos compartir su información personal con empresas e individuos que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como cumplimiento de pedidos, envío, procesamiento de pagos, atención al cliente, alojamiento, análisis, entrega de correo electrónico, marketing, administración de bases de datos). servicios, procesamiento de devoluciones y mitigación de riesgos y fraudes). No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestro sistema, ya que se cifran y se transmiten a nuestros procesadores de pagos directamente para el procesamiento de pagos. Es posible que deba realizar una autenticación con su banco antes de que se procese su pago.

Para cumplir con las leyes y regulaciones. Usamos su información personal como creemos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legales y los procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales.

Cesionarios comerciales. Podemos transferir o compartir parte o toda su información personal en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiamiento, adquisición o disolución, transacción o procedimiento que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. , o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

11.1 Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). .

11.2 No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. No se debe tomar ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

12.1 Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos. o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos. o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 13 SE APLICAN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

13.1 LOS SERVICIOS Y CUALQUIER CONTENIDO Y PRODUCTOS ACCESIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL CONTENIDO DEL USUARIO) SON PROPORCIONADOS POR LUMINESSENCE ” TAL CUAL ” , ” SEGÚN DISPONIBILIDAD ” , ” CON TODAS LAS FALLAS ” SIN REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, EN TÉRMINOS DE CORRECCIÓN, PRECISIÓN, FIABILIDAD O DE OTRO MODO.

13.2 LUMINESSENCE Y SUS AFILIADOS, SOCIOS, LICENCIADORES Y PROVEEDORES POR LA PRESENTE RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS Y LEGALES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE LUMINESSENCE, UN EMPLEADO O REPRESENTANTE DE LUMINESSENCE O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO ESTABLECIDA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. LUMINESSENCE Y SUS FILIALES, SOCIOS, LICENCIADORES Y PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS, O CUALQUIER PRODUCTO O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, SERÁN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS NO GARANTIZA QUE CUALQUIERA DE LO ANTERIOR SE CORREGIRÁ. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA, ACCEDE, DESCARGA U OBTENGA CONTENIDO Y PRODUCTOS DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SITIO DE TERCEROS A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUYENDO SU SISTEMA DE COMPUTADORA) UTILIZADO EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS) O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA O EL USO DE DICHOS CONTENIDOS O PRODUCTOS. TODOS LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, YA SEA ADQUIRIDOS A LUMINESSENCE O A UN TERCERO, ESTÁN SUJETOS ÚNICAMENTE A LAS GARANTÍAS APLICABLES DE SUS RESPECTIVOS FABRICANTES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES, SI LAS HAY. LUMINESSENCE POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS LISTADOS O COMPRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

SECCIÓN 14 – LIMITACIONES

14.1 EN NINGÚN CASOLUMINESSENCE O SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, LICENCIADORES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE NINGUNA PARTE POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL U OTROS DAÑOS CONSECUENTES QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON EL USO O ACCESO O INCAPACIDAD DE USO O ACCESO LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE O PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN COMERCIAL O DE OTRO MODO, YA SEA BASADO EN AGRAVOS, CONTRATO U OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI LUMINESSENCE O SUS LICENCIADORES INFORMADO EXPRESAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LUMINESSENCE O SUS LICENCIANTES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES EN CONJUNTO DE CUALQUIER DAÑO EN QUE USTED HAYA INCURRIDO QUE EXCEDA LA MAYOR DE (1) CIEN DÓLARES ($ 100.

SECCIÓN 15 – RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO

15.1 Renuncia de responsabilidad. LUMINESSENCE es un minorista en línea y no fabricamos ni producimos los productos vendidos a través de nuestra tienda. Obtenemos nuestros productos a través de varios proveedores en China, Japón y Corea del Sur. Los productos que vendemos pueden ser enviados directamente a usted por nuestros socios logísticos en el extranjero. LOS PRODUCTOS VENDIDOS A TRAVÉS DE LUMINESSENCE SE ENCUENTRAN ” TAL CUAL ” , ” SEGÚN DISPONIBILIDAD ” , ” CON TODAS LAS FALLAS” BASE SIN DECLARACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, EN TÉRMINOS DE CORRECCIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD O DE OTRO MODO. EN NINGÚN CASO LUMINESSENCE SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL CONSECUENCIAL, A LA PROPIEDAD O LA VIDA, DE LO QUE SEA DERIVADO O RELACIONADO CON EL USO O MAL USO DE NUESTROS PRODUCTOS Y / O SERVICIOS. EN CUALQUIER CASO, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD PAGADA POR EL PRODUCTO (INCLUYENDO EL ENVÍO).

15.2 Defectos del producto . Usted reconoce que los productos que se le envíen desde el extranjero pueden sufrir daños en el transcurso del transporte marítimo y el tránsito logístico al extranjero, o debido a factores fuera de nuestro control. Por lo tanto, es su exclusiva responsabilidad verificar los defectos del producto al recibir su artículo e informar a LUMINESSENCE de dichos defectos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de su artículo. Si no notifica a LUMINESSENCE sobre cualquier defecto del producto dentro de los 3 días hábiles, se considerará que cualquiera de esos productos que compre a través de nosotros no tiene defectos. Dentro de los (3) días hábiles posteriores a la recepción de la notificación de un defecto del producto, LUMINESSENCE puede (1) proporcionar un reemplazo para el artículo que recibió o (2) proporcionar un reembolso total o parcial de acuerdo con nuestra Política de reembolso.

15.3 Supervisión de los padres . Debe ejercer una supervisión adecuada si tiene la intención de comprar nuestros productos para niños menores de 12 años. LUMINESSENCE no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o lesión que surja del uso o mal uso de nuestros productos por parte de niños.

SECCIÓN 16 – COVID-19, HIGIENE Y SANEAMIENTO

16.1 Covid-19 . Debido a la naturaleza de la pandemia de Covid-19, LUMINESSENCE no puede garantizar la higiene y limpieza de su artículo. Debido a la naturaleza de los envíos internacionales, manejo logístico y transporte, su artículo puede pasar por múltiples transportistas de entrega e instalaciones de almacenamiento en diferentes países. Usted reconoce que tales condiciones de entrega están fuera de nuestro control y que no estamos en condiciones de garantizar la higiene y limpieza de los productos que recibe. Como tal, usted es el único responsable de la higiene y el saneamiento de sus artículos una vez recibidos. Le recomendamos encarecidamente que practique una buena higiene desinfectando su artículo al recibirlo y antes de usarlo, incluida la adopción de las siguientes prácticas:

LUMINESSENCE no será responsable de ningún daño, pérdida, costo o gasto (ya sea pérdida directa, indirecta o consecuente) que sufra usted que surja de, o en conexión con, la higiene y saneamiento de su artículo.

SECCIÓN 17 – FUERZA MAYOR

17.1 En ningún caso LUMINESSENCE será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente que surja o sea causado por, directa o indirectamente, razones fuera de su control, incluidas, entre otras, huelga, paro laboral, accidentes. , casos fortuitos, interrupciones, pérdida o mal funcionamiento de los servicios públicos, comunicaciones o servicios informáticos (software y hardware), brotes de plagas o enfermedades, actos u omisiones o cualquier retraso en la actuación de la autoridad gubernamental.

SECCIÓN 18 – DERECHOS ADUANEROS E IVA

18.1 Los derechos de aduana e IVA correrán a cargo de usted . Usted es el único responsable del pago de los derechos de aduana y / o los cargos de IVA de sus artículos para pasar por la aduana e ingresar a su país para la entrega. No es posible que LUMINESSENCE realice el pago de dichos derechos de aduana y / o cargos de IVA de antemano, ya que estos pagos deben ser realizados por el importador (es decir, usted) a las autoridades aduaneras pertinentes si así lo solicita. Los gastos de envío no incluyen ningún arancel aduanero y / o IVA en el que pueda incurrir.

SECCIÓN 19 – RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

19.1 Jurisdicción exclusiva . Los tribunales de Singapur tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de o en relación con los Términos y / o este Acuerdo (incluida una disputa sobre la existencia, validez o terminación de este Acuerdo (una “ Disputa ”).

19.2 Foro . Usted acepta que los tribunales de Singapur son los tribunales más apropiados y convenientes para resolver disputas y, en consecuencia, ninguna de las partes argumentará lo contrario.

SECCIÓN 20 – INDEMNIZACIÓN

20.1 Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LUMINESSENCE y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda. incluidos los honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 21 – DIVISIBILIDAD

21.1 En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, tal La determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 22 – TERMINACIÓN

22.1 Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos. Estos Términos son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido con cualquier término o disposición de estos Términos, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta y incluyendo la fecha de terminación; y / o, en consecuencia, puede denegarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 23 – ACUERDO COMPLETO

23.1 El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 24 – LEY APLICABLE

24.1 Estos Términos y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la México.

SECCIÓN 25 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

25.1 Puede revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 26 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

26.1 Las preguntas sobre los Términos deben enviarse a soporte@luminessencemx.com